Các vị Đại Hiệp thân mến,

* Hiện tại hệ thống giao dịch thông qua bang hội có xuất hiện lỗ hổng giao dịch khiến một số user trục lợi vật phẩm, mặc dù lỗ hổng đã được ngăn chặn hoàn toàn nhưng vẫn gây ảnh hưởng tới sự cân bằng game và cộng đồng game thủ.

* Sau một thời gian kiểm tra dữ liệu hệ thống, BQT sẽ tiến hành xử lý những tài khoản cố tình lợi dụng lỗ hổng để trục lợi gây ảnh hưởng tới tính cân bằng với những người chơi khác

♦️ Danh sách tài khoản cần xử lý cập nhật 16h00 ngày 13/11/2024 (danh sách sẽ tiếp tục cập nhật liên tục trong thời gian tới): fbtool.gamota.net/short-link/BoOQcvG

* BQT sẽ tiến hành xử lý các tài khoản trong danh sách theo quy trình xử lý trục lợi:

– Hệ thống sẽ gửi thư thông báo về số lượng vật phẩm trục lợi và thời gian bắt đầu trục lợi đối với những trường hợp vi phạm

– Các vật phẩm trục lợi đã được sử dụng sẽ được thu hồi lại theo số lượng và giá trị đã trục lợi

– Người dùng sau 48 giờ kể từ khi nhận thông báo sẽ tiến hành xử phạt. Mức độ xử phạt sẽ từ “Thu hồi vật phẩm” => “Khóa tài khoản vĩnh viễn” tùy theo mức độ vi phạm của người chơi.

– Hình thức xử phạt sẽ được thông báo trong thư Ingame, công bố trên trang chủ và cập nhật thường xuyên tại bài viết này

– Trong trường hợp thắc mắc thêm, người chơi vui lòng liên hệ tại tổng đài CSKH thông qua SĐT: 1900.6855 để được giải đáp

♦️ Lưu ý:

– Hệ thống tiếp tục quét dữ liệu và để xử lý các trường hợp vi phạm.

– Danh sách xử lý sẽ cập nhật liên tục tại bài viết trên trang chủ.

– Những người chơi bị xử phạt “Thu hồi vật phẩm” vẫn có thể tiếp tục chơi game được bình thường.

– Chúng tôi nhận biết vấn đề và thực hiện theo điều khoản điều khoản “3.3 Liên quan đến sử dụng sản phẩm dịch vụ để trục lợi“ trong Điều khoản người chơi

------------------

BQT game Tiếu Ngạo Gamota xin chân thành tạ lỗi với chư vị Đại Hiệp vì sự cố không đáng có này, chúng tôi xin cam kết trong thời gian kế tiếp sẽ chặn các hành vi trục lợi và xử lý mạnh tay.

Cảm ơn các vị Đại Hiệp đã luôn gắn bó và ủng hộ!!!

Tiếu Ngạo | Thông báo xử phạt tài khoản trục lợi